Programma (o.v.b.)
Smiles Weekend in Brugge
11 - 14 december 2025
Donderdag 11 december:
15:00 - 18:00 uur: Inchecken Grand Hotel Casselbergh****
19:00 - 21:00 uur: Gezellig welkomstdiner
Vrijdag 12 december: cursus* in het hotel (7 studie-uren)
08:30 - 10:30 uur: Presentatie - deel 1
10:30 – 10:45 uur: Pauze
10:45 – 12:45 uur: Presentatie - deel 2
12:45 - 13:30 uur: Lunch
13:30 - 15:00 uur: Presentatie - deel 3
15:00 - 15:15 uur: Pauze
15:15 - 16:45 uur: Presentatie - deel 4
Zaterdag 13 december:
Vandaag kun je zelf het sfeervolle Brugge ontdekken. Je kunt een leuke stadswandeling maken of een gezellige kerstmarkt bezoeken.
Zondag 14 december:
08:00 - 11:00 uur: Ontbijt en uitchecken hotel
* 7 KRM punten worden aangevraagd en worden alleen verstrekt bij deelname aan alle studie-uren.
Leerdoelen
Volgen later
Pauline Sterenborg is tandarts en dé expert in gastvrije zorg.
Pauline studeerde in 1988 af aan de RU Groningen. In 1989 vestigde zij zich als tandarts in Gorinchem. Vanwege artrose in haar handen, verliet Pauline in 2018 haar praktijk.
Sindsdien brengt ze, met haar adviesbureau PBS Advies, vol enthousiasme haar ervaring en expertise over op andere praktijken.
Ze begeleidt ook mondzorgpraktijken bij het ontwikkelen van een gastvrije(re) werkomgeving. Daarbij richt zij zich op externe gastvrijheid, van praktijk naar patiënt. En op interne gastvrijheid: hoe werkt het team onderling samen en hoe gastvrij zijn de teamleden voor elkaar?
